Wat doe ik als mijn website gehackt is?
Kort antwoord: blijf rustig, verander direct al je wachtwoorden, neem contact op met je hosting of websiteplatform, en zet een schone back-up terug. Werk daarna alles bij, ruim op wat er niet hoort, en controleer of alles weer werkt. Hoe sneller je handelt, hoe kleiner de schade.
Hoe merk je het?
- Bezoekers worden doorgestuurd naar een andere, vreemde website.
- Er staan pagina's, links of teksten op je site die je niet kent.
- Je browser of Google geeft een waarschuwing bij je site.
- Je hosting stuurt je een melding.
- Er zijn gebruikers met beheerrechten die jij niet hebt aangemaakt.
De eerste stappen
1. Blijf rustig
Vervelend, maar op te lossen. Met een plan kom je er.
2. Verander je wachtwoorden
Van je website, je hosting en je e-mail. Gebruik sterke, unieke wachtwoorden, en zet tweestapsverificatie aan.
3. Neem contact op met je hosting of platform
Zij kunnen meekijken, vaak een schone back-up terugzetten, en zien soms waar het lek zat. Heb je een alles-in-één-systeem? Neem dan contact op met hun support.
4. Zet een schone back-up terug
Een versie van vóór de hack. Daarom zijn regelmatige back-ups zo belangrijk.
5. Werk alles bij en ruim op
Update je website, thema en plugins. Verwijder plugins die je niet gebruikt, en gebruikers die je niet kent.
6. Controleer of alles werkt
Je formulieren, je mail, je betaalpagina's. Loop alles even door.
7. Haal een waarschuwing van Google weg
Gaf Google een waarschuwing? Dan kun je na het opschonen via Google Search Console vragen om je site opnieuw te beoordelen.
Voorkomen is beter
De meeste hacks gebeuren via verouderde software of zwakke wachtwoorden. Met regelmatige updates, goede back-ups en veilige inloggegevens maak je het een stuk moeilijker. Lees ook Hoe houd ik mijn WordPress-website veilig en up-to-date?
Tip van Heleen
Wacht niet tot het misgaat. Check vandaag nog of je een recente back-up hebt, en of je weet waar die staat. Die ene check kan je later dagen aan stress besparen. Hoe je dat aanpakt, lees je in Hoe maak ik een back-up van mijn online business?
Gerelateerd
- Hoe houd ik mijn WordPress-website veilig en up-to-date?
- Hoe maak ik een back-up van mijn online business?
- Hoe houd ik mijn wachtwoorden en accounts veilig?
Kom je er niet uit?
Is je website gehackt en wil je dat iemand het snel en goed oplost? Met De Business Fix pakken we het samen aan. Fix het met Heleen →
