Kort antwoord: zet ervaringen van echte klanten op de plekken waar bezoekers twijfelen: op je homepage, je salespagina en vlak bij je knoppen. Gebruik ervaringen die een concreet resultaat noemen, met de naam en liefst een foto van de klant. Eén sterke, specifieke ervaring doet meer dan tien algemene.
Jij kunt zeggen dat je goed bent, maar als een klant het zegt, is het geloofwaardiger. Een ervaring neemt twijfel weg en laat zien: andere mensen zoals jij gingen je voor, en het was het waard.
Een ervaring als "Heleen is top!" is lief, maar zegt weinig.
1. Op je homepage
Een of twee sterke ervaringen die laten zien wat je oplevert.
2. Op je salespagina
Vlak bij de prijs en de knop. Precies daar waar iemand twijfelt.
3. Op je inschrijfpagina
Een korte reactie van iemand die je weggever al gebruikte.
4. Op je pagina 'werk met mij'
Per aanbod een passende ervaring.
Een korte video van een klant is extra krachtig, omdat je haar ziet en hoort. Maar een goede geschreven ervaring met foto werkt ook prima. Kies wat haalbaar is.
Gebruik alleen ervaringen van echte klanten, en vraag toestemming om ze met naam en foto te plaatsen.
Vraag niet "Wil je een review schrijven?", want dan krijg je vaak een algemeen tekstje. Stel liever drie vragen: Waar liep je tegenaan voordat we gingen samenwerken? Wat is er veranderd? En wat zou je tegen iemand zeggen die twijfelt? Hoe je meer van die ervaringen verzamelt, lees je in Hoe krijg ik meer ervaringen van klanten?
Wil je een website die bezoekers overtuigt, met ervaringen op precies de juiste plekken? Vraag een vrijblijvende offerte aan. Offerte aanvragen →
