Kort antwoord: iets wat nieuwsgierig maakt of een duidelijk voordeel belooft, in zo min mogelijk woorden. Je onderwerpregel heeft maar één taak: ervoor zorgen dat je mail wordt geopend. Schrijf hem dus niet als laatste, maar besteed er net zoveel aandacht aan als aan de mail zelf.
Je lezer krijgt elke dag tientallen mails. In een fractie van een seconde beslist ze: openen, later, of weg. Je onderwerpregel is je enige kans. Een mail die niet wordt geopend, is ook niet geschreven.
1. Nieuwsgierig maken
"Dit had ik niet verwacht…" of "De fout die ik 3 jaar lang maakte"
2. Een voordeel beloven
"Zo win je elke week een uur terug"
3. Een vraag stellen
"Weet jij waar je klanten afhaken?"
4. Persoonlijk
"Mijn eerste klant ooit (en wat ik fout deed)"
5. Verrassend of grappig
"Bij twijfel: zoen!" Een onverwachte zin valt op tussen alle zakelijke mails.
Kijk eens in je eigen inbox. Welke mails open jij als eerste, en waarom? Grote kans dat het de mails zijn die voelen alsof ze van een mens komen, en niet van een bedrijf. Schrijf je onderwerpregel zoals je een bericht aan een vriendin zou beginnen. En wat je daarna in je mail zet, lees je in Wat schrijf ik in mijn nieuwsbrief?
