Kort antwoord: conversie is het moment waarop een bezoeker van je website doet wat jij hoopt: zich inschrijven, een gesprek plannen of iets kopen. Het conversiepercentage is het aantal mensen dat die actie uitvoert, gedeeld door het aantal bezoekers van die pagina. Meet het per pagina, en vergelijk vooral met jezelf.
Honderd mensen bezoeken je inschrijfpagina. Vijf schrijven zich in. Dan is je conversie vijf procent. Verander je de titel en schrijven zich er daarna tien in? Dan heb je je conversie verdubbeld, zonder één bezoeker extra.
Kies per pagina één belangrijkste conversie. Een salespagina heeft een ander doel dan een blogartikel.
1. Bezoekers per pagina
Die zie je in je websitesysteem of in je statistiekenprogramma.
2. Aantal acties
Inschrijvingen zie je in je mailprogramma, aankopen in je betaalsysteem, afspraken in je planningstool.
3. Reken het uit
Acties gedeeld door bezoekers, keer honderd. Een simpel lijstje dat je maandelijks bijhoudt, is genoeg.
Dat verschilt enorm per pagina, doelgroep en aanbod. Kijk daarom vooral of jouw cijfers beter worden als je iets verandert.
Verbeter eerst je conversie voordat je meer bezoekers gaat trekken. Meer mensen naar een pagina sturen die niet werkt, is water naar zee dragen. Begin bij je belangrijkste pagina en verander één ding tegelijk. Wat je verder kunt checken, lees je in Hoe weet ik of mijn website werkt?
Doe de gratis Klantenreis Quickscan en ontdek in een paar minuten waar bezoekers bij jou afhaken. Start de Quickscan →
