Welke mails stuur ik na een gratis masterclass?
Kort antwoord: een reeks van drie tot vijf mails in de dagen erna. Begin met een bedankje en de opname, vertel daarna een verhaal of ervaring, beantwoord twijfels, en sluit af met een herinnering aan de deadline van je aanbod. En stuur mensen die er niet bij waren een eigen versie.
Waarom de opvolging zo belangrijk is
Een flink deel van de inschrijvers kijkt niet live. En ook wie er wel was, hakt de knoop vaak pas een paar dagen later door. Zonder goede opvolging laat je dus veel liggen.
De reeks (vuistregel)
Mail 1: direct na de masterclass. Bedankt en opname.
Bedank iedereen, deel de opname (eventueel een paar dagen beschikbaar) en zet de belangrijkste inzichten op een rij.
Mail 2: een dag later. Een verhaal.
Een ervaring van een klant, of een persoonlijk verhaal dat laat zien wat er mogelijk is.
Mail 3: een dag of twee later. Twijfels beantwoorden.
Welke vragen werden er gesteld? Welke twijfels hoor je vaak? Beantwoord ze eerlijk.
Mail 4: de laatste dag. Een herinnering.
Een korte, vriendelijke herinnering dat de inschrijving of het voordeel bijna sluit. Eerlijk, zonder nep-urgentie.
Vergeet de niet-kijkers niet
Was iemand er niet bij? Stuur dan een eigen eerste mail: "Gemist? Geen probleem, hier is de opname." De rest van de reeks kan daarna gewoon meelopen.
Handig om te regelen
- Labels in je mailprogramma. "Live geweest" en "Niet live geweest", zodat iedereen de juiste mail krijgt. Lees ook Wat zijn tags en waarom heb je ze nodig?
- Kopers uit de reeks halen. Wie al heeft gekocht, krijgt geen herinneringen meer, maar een welkomstmail.
Tip van Heleen
Schrijf de mails vóór de masterclass, en zet ze alvast klaar. Na een masterclass ben je moe en blij, en dan is het laatste waar je zin in hebt het schrijven van vier mails. Hoe je een verkoopmail schrijft die niet opdringerig voelt, lees je in Hoe schrijf ik een verkoopmail die niet opdringerig voelt?
