Kort antwoord: met een statistiekenprogramma zie je hoeveel mensen je website bezoeken, waar ze vandaan komen en welke pagina's ze bekijken. Veel websitesystemen hebben ingebouwde statistieken, en daarnaast zijn er tools zoals Google Analytics. Kijk niet alleen naar het aantal bezoekers, maar vooral naar wat ze doen: lezen ze verder, schrijven ze zich in, plannen ze een gesprek?
1. In je websitesysteem
Veel systemen, zoals Phoenix, hebben ingebouwde statistieken. Handig en vaak al genoeg.
2. In een statistiekenprogramma
Google Analytics is het bekendst. Er zijn ook privacyvriendelijke alternatieven.
3. In Google Search Console
Hier zie je hoeveel mensen via Google bij je terechtkomen, en via welke zoekwoorden.
Statistieken kunnen overweldigend zijn. Kies een paar cijfers die echt iets zeggen over je doelen, en houd die één keer per maand bij in een simpel lijstje. Zo zie je trends, zonder dat je verdrinkt in grafieken.
Verzamel je met je statistieken gegevens over bezoekers, dan kan het zijn dat je daarvoor toestemming nodig hebt. Hoe privacyvriendelijker je het instelt, hoe minder gedoe.
Kijk niet elke dag naar je bezoekersaantallen, daar word je alleen maar onrustig van. Eén keer per maand is genoeg. En vraag je bij elk cijfer af: wat ga ik hierdoor anders doen? Geen antwoord? Dan hoef je het ook niet bij te houden. Hoe je meet of bezoekers ook iets doen, lees je in Wat is conversie en hoe meet ik het?
Doe de gratis Klantenreis Quickscan en ontdek in een paar minuten waar het in jouw klantreis misgaat. Start de Quickscan →
