Kort antwoord: social proof, of sociaal bewijs, is het bewijs dat anderen jou al vertrouwen. Denk aan ervaringen van klanten, reviews, logo's van opdrachtgevers of het aantal deelnemers aan je programma. Het werkt omdat mensen bij twijfel kijken wat anderen doen.
Je loopt door een onbekende stad en ziet twee restaurants. Het ene is leeg, het andere zit vol. Waar ga je naar binnen? Precies. Dat is social proof. Niet omdat het eten daar per se beter is, maar omdat anderen je al een beetje de weg wijzen.
Op de plekken waar iemand twijfelt. Vlak bij een knop op je salespagina, op je homepage, op je bedankpagina en in je mails. Eén sterke ervaring op het juiste moment doet meer dan twintig onderaan een aparte pagina.
Je kunt zelf honderd keer zeggen dat je goed bent. Maar als een klant het zegt, gelooft je bezoeker het veel sneller. Social proof neemt twijfel weg, precies op het moment dat het ertoe doet.
