Kort antwoord: mail alleen mensen die zelf toestemming gaven, zorg dat je domein technisch goed is ingesteld bij je mailprogramma, en stuur mails die mensen openen en waar ze op reageren. Haal inactieve lezers af en toe van je lijst, en vermijd schreeuwerige onderwerpregels. Zo bouw je een goede reputatie op bij mailprogramma's.
Mailprogramma's zoals Gmail en Outlook willen hun gebruikers beschermen tegen ongewenste mail. Ze kijken onder andere naar wie de mail stuurt, of de afzender te vertrouwen is, en hoe ontvangers reageren. Wordt je mail vaak niet geopend of als spam gemarkeerd? Dan zakt je reputatie.
1. Mail alleen mensen die het willen
Koop nooit adressen en zet niemand zomaar op je lijst. Mensen die zich zelf inschrijven, openen je mails ook.
2. Laat je domein goed instellen
Er zijn technische instellingen die laten zien dat jouw mailprogramma namens jouw domein mag mailen. Je mailprogramma heeft daar uitleg over, of je webbouwer kan het voor je regelen. Dit maakt een groot verschil.
3. Gebruik een eigen mailadres
Mail vanaf je eigen domein, zoals info@jouwbedrijf.nl, in plaats van een gratis adres.
4. Vraag om een reactie
Mails waarop mensen antwoorden, worden als waardevol gezien. Stel een vraag in je welkomstmail.
5. Ruim je lijst op
Mensen die al lang niets openen, trekken je reputatie omlaag. Probeer ze eerst opnieuw te bereiken, en haal ze anders van je lijst.
6. Let op je onderwerpregel
Hoofdletters, veel uitroeptekens en woorden als "GRATIS!!!" zien er al snel uit als spam.
7. Maak uitschrijven makkelijk
Een duidelijke uitschrijflink voorkomt dat mensen op de spamknop drukken.
Vraag nieuwe inschrijvers in je eerste mail om je adres toe te voegen aan hun contacten, of om even te antwoorden met hun grootste vraag. Dat helpt niet alleen tegen de spam, je leert ook meteen wat ze bezighoudt. Wat je met stille lezers doet, lees je in Wat doe ik met lezers die mijn mails niet meer openen?
Belanden jouw mails steeds in de spam, en weet je niet waar het aan ligt? Met De Business Fix zoeken we het samen uit. Fix het met Heleen →
