Kort antwoord: heeft je aanbod een duidelijk eindpunt, zoals een cursus of een traject? Kies dan een eenmalige betaling (eventueel in termijnen). Krijgt je klant elke maand iets nieuws, zoals in een membership of community? Dan past een abonnement.
Vraag jezelf af: wat krijgt mijn klant volgende maand dat hij deze maand nog niet had? Heb je daar een goed antwoord op, zoals een nieuwe training, een live sessie of hulp in de community, dan is een abonnement logisch. Is het antwoord "eigenlijk niks", dan betalen mensen straks voor iets wat ze al hebben. Dan zeggen ze op, en terecht.
Past bij: een online cursus, een traject met een begin en een eind, een workshop of een pakket.
Fijn: duidelijk voor je klant, en je geld is in één keer binnen.
Let op: elke maand moet je weer nieuwe klanten vinden.
Past bij: een membership, een community, maandelijkse begeleiding of doorlopende support.
Fijn: een voorspelbaar inkomen dat elke maand terugkomt.
Let op: je belooft elke maand nieuwe waarde. Dat vraagt om een planning, anders wordt het een tredmolen.
Dat kan heel goed! Een paar veelgebruikte combinaties:
Regel vanaf dag één dat de toegang automatisch stopt als iemand zijn abonnement opzegt. Dat kan met de koppeling tussen je betaalsysteem en je leeromgeving. Handmatig mensen uit je membership halen is geen klusje waar je blij van wordt, en vergeet je het, dan heb je straks leden die niet meer betalen maar er nog wel in zitten.
Weet je wat je wilt, maar staat het nog niet goed in je betaalsysteem en leeromgeving? Met De Business Fix zetten we het samen goed neer. Fix het met Heleen →
